ゲームが始められません

様々な要因が考えられます。まずは以下の方法をお試しください。

■Xbox Oneの場合

1. ネットワークケーブルが正しく接続されているかご確認ください。
2. Xbox One がネットワークに接続されているかご確認ください。
3. Xbox Live に接続されているかご確認ください。

■PlayStation®4 の場合

1. ネットワークケーブルが正しく接続されているかご確認ください。
2. PlayStation®4 がネットワークに接続されているかご確認ください。
3. PlayStation™Network にサインインしているかご確認ください。
   なお、PlayStation®Plusに加入していなくてもゲームプレイが可能です。

それでもゲームが始まらない場合、ゲームサービス上でネットワークトラブルが発生している可能性がございます。しばらく時間をおいてから、再度お試しください。

解決されない場合は状況を明記の上、サポートフォームよりお問合わせください。